ਨਵੀਂ ਦਿੱਲੀ : ਪਿਛਲੇ ਕੁਝ ਦਿਨਾਂ ਤੋਂ UPI ਪੇਮੈਂਟ ‘ਚ ਦਿੱਕਤਾਂ ਦੀਆਂ ਸ਼ਿਕਾਇਤਾਂ ਸਾਹਮਣੇ ਆ ਰਹੀਆਂ ਹਨ। ਭੁਗਤਾਨ ਅਸਫਲ ਹੋਣ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਲੋਕ ਸੋਸ਼ਲ ਮੀਡੀਆ ‘ਤੇ ਲਗਾਤਾਰ ਆਪਣੇ ਅਨੁਭਵ ਸਾਂਝੇ ਕਰ ਰਹੇ ਹਨ। NPCI ਡੇਟਾ ਕਹਿੰਦਾ ਹੈ ਕਿ ਰੋਜ਼ਾਨਾ 450 ਮਿਲੀਅਨ ਤੋਂ ਵੱਧ UPI ਲੈਣ-ਦੇਣ ਹੋ ਰਹੇ ਹਨ, ਅਤੇ ਮਈ 2024 ਵਿੱਚ, ਬੈਂਕਾਂ ਨੇ 31 ਵਾਰ ਡਾਊਨਟਾਈਮ ਦਾ ਅਨੁਭਵ ਕੀਤਾ। ਇਸ ਕਾਰਨ ਪੇਮੈਂਟ ਗੇਟਵੇ 47 ਘੰਟਿਆਂ ਤੋਂ ਵੱਧ ਸਮੇਂ ਤੱਕ ਆਫਲਾਈਨ ਰਿਹਾ। ਇਸ ਸਭ ਦੇ ਵਿਚਕਾਰ ਭਾਰਤੀ ਰਿਜ਼ਰਵ ਬੈਂਕ ਦੇ ਗਵਰਨਰ ਸ਼ਕਤੀਕਾਂਤ ਦਾਸ ਨੇ ਕਿਹਾ ਹੈ ਕਿ ਇਸ ਵਿੱਚ ਨੈਸ਼ਨਲ ਪੇਮੈਂਟ ਕਾਰਪੋਰੇਸ਼ਨ ਆਫ ਇੰਡੀਆ (ਐਨਪੀਸੀਆਈ) ਦੀ ਕੋਈ ਗਲਤੀ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਬੈਂਕਾਂ ਵੱਲੋਂ ਵਰਤੀ ਜਾ ਰਹੀ ਪੁਰਾਣੀ ਤਕਨੀਕ ਕਾਰਨ ਅਜਿਹਾ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ।
ਆਰਬੀਆਈ ਨੀਤੀ ਮੀਟਿੰਗ ਦੀ ਪ੍ਰੈਸ ਕਾਨਫਰੰਸ ਤੋਂ ਬਾਅਦ, ਗਵਰਨਰ ਸ਼ਕਤੀਕਾਂਤ ਦਾਸ ਨੇ ਕਿਹਾ ਕਿ ਯੂਪੀਆਈ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਵਿੱਚ ਡਾਊਨਟਾਈਮ ਦਾ ਕਾਰਨ ਐਨਪੀਸੀਆਈ ਜਾਂ ਇਸਦਾ ਬੁਨਿਆਦੀ ਢਾਂਚਾ ਨਹੀਂ ਹੈ। ਇਸ ਦੀ ਬਜਾਏ, ਇਹ ਸਮੱਸਿਆ ਬੈਂਕ ਦੁਆਰਾ ਹੋ ਰਹੀ ਹੈ, ਜਿਸ ਵਿੱਚ ਨੈਟਵਰਕਿੰਗ ਲਿੰਕ ਵੀ ਸ਼ਾਮਲ ਹਨ. ਉਨ੍ਹਾਂ ਕਿਹਾ ਕਿ ਇਹ ਮੁੱਦਾ ਉਠਾਇਆ ਗਿਆ ਹੈ ਅਤੇ ਇਸ ਦਾ ਹੱਲ ਕੀਤਾ ਜਾਵੇਗਾ।
ਡਿਜੀਟਲ ਭੁਗਤਾਨ ਫੇਲ ਹੋ ਰਿਹਾ ਹੈ, ਜਿਸ ਕਾਰਨ ਬੈਂਕਿੰਗ ਗਾਹਕਾਂ ਨੂੰ ਵਿੱਤੀ ਚੁਣੌਤੀਆਂ ਦਾ ਸਾਹਮਣਾ ਕਰਨਾ ਪੈ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਖਾਸ ਤੌਰ ‘ਤੇ, 4 ਜੂਨ ਨੂੰ, ਬਹੁਤ ਸਾਰੇ ਨਿਵੇਸ਼ਕ ਮਾਰਕੀਟ ਗਿਰਾਵਟ ਦੇ ਦੌਰਾਨ ਲੈਣ-ਦੇਣ ਕਰਨ ਵਿੱਚ ਅਸਮਰੱਥ ਸਨ, ਨਤੀਜੇ ਵਜੋਂ ਵਿੱਤੀ ਮੌਕਿਆਂ ਦਾ ਨੁਕਸਾਨ ਹੋਇਆ। ਨਿਯੰਤ੍ਰਿਤ ਇਕਾਈਆਂ ਨੂੰ ਸਾਰੇ ਸਿਸਟਮ ਆਊਟੇਜ ਦੀ ਰਿਪੋਰਟ ਕਰਨ ਦੀ ਲੋੜ ਹੁੰਦੀ ਹੈ, ਭਾਵੇਂ ਅਨੁਸੂਚਿਤ ਜਾਂ ਅਚਾਨਕ। ਆਰਬੀਆਈ ਇਨ੍ਹਾਂ ਘਟਨਾਵਾਂ ਨੂੰ ਘੱਟ ਕਰਨ ਦੀ ਕੋਸ਼ਿਸ਼ ਕਰ ਰਿਹਾ ਹੈ। ਦਾਅਵਾ ਕੀਤਾ ਜਾ ਰਿਹਾ ਹੈ ਕਿ ਅਜਿਹੀਆਂ ਸਮੱਸਿਆਵਾਂ ਹੁਣ 1% ਤੋਂ ਵੀ ਘੱਟ ਹੋ ਗਈਆਂ ਹਨ।
ਬੈਂਕਾਂ ਦੀਆਂ ਪ੍ਰਣਾਲੀਆਂ ‘ਤੇ ਦਬਾਅ ਨੂੰ ਘੱਟ ਕਰਨ ਲਈ, RBI ਨੇ UPI Lite ਨੂੰ ਪੇਸ਼ ਕੀਤਾ ਹੈ, ਜੋ ਪ੍ਰਤੀ ਮਹੀਨਾ 10 ਮਿਲੀਅਨ ਟ੍ਰਾਂਜੈਕਸ਼ਨਾਂ ਨੂੰ ਸੰਭਾਲਦਾ ਹੈ, ਅਤੇ ਇਹ ਡਿਜੀਟਲ ਭੁਗਤਾਨਾਂ ਦੀ ਭਰੋਸੇਯੋਗਤਾ ਨੂੰ ਵਧਾਉਣ ਲਈ ਲਗਾਤਾਰ ਯਤਨਾਂ ਦਾ ਹਿੱਸਾ ਹੈ।
